Dernière mise à jour : 01 mars 2025
Bienvenue chez Atlas Mountains Hikes. Votre vie privée est une priorité, et dans cette politique, nous expliquons comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au General Data Protection Regulation (GDPR), au California Consumer Privacy Act (CCPA) et aux autres réglementations applicables.
1. Données personnelles collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque les utilisateurs remplissent notre formulaire de contact :
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Nom
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Numéro de téléphone
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Adresse e-mail
Ces données sont stockées dans une feuille de calcul sur Google Drive et sont utilisées exclusivement pour le contact client, le traitement des réservations et les stratégies marketing (y compris la publicité et le remarketing sur Google Ads and Meta Ads). Nous ne traitons pas de paiements en ligne et ne collectons pas d'informations financières.
De plus, nous utilisons des outils d'analyse et de publicité tiers qui peuvent collecter des informations sur votre localisation et vos interactions avec notre site web, notamment :
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Google Analytics (pour les statistiques de trafic et l'analyse du comportement des utilisateurs)
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Google Ads and Meta Ads (pour la publicité et le remarketing)
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Google Tag Manager (pour la gestion des tags et des conversions)
2. Base juridique du traitement des données
Pour les utilisateurs de l'Union européenne et du Royaume-Uni, le traitement des données personnelles est basé sur :
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Exécution d'un contrat : pour répondre aux demandes de contact et aux réservations.
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Consentement de l'utilisateur : pour l'utilisation de cookies, la publicité personnalisée et l'analyse de données.
Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement à tout moment via la bannière de préférences de cookies ou en nous contactant.
3. Utilisation des cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et effectuer des analyses de trafic et de la publicité personnalisée. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences via le cookie consent pop-up configuré sur notre site web.
4. Transfert et stockage des données
Les données collectées peuvent être stockées sur les serveurs de Google et Meta en dehors de l'Union européenne. Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations des utilisateurs, bien que nous n'utilisions pas de protocoles de chiffrement avancés ou de mesures de sécurité spécialisées.
5. Droits des utilisateurs
Selon votre localisation, vous avez le droit de :
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Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
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Rectifier toute information inexacte.
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Demander la suppression de vos données personnelles.
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Restreindre ou s'opposer au traitement de vos données.
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Opt-out de la publicité personnalisée.
Pour exercer ces droits, veuillez envoyer un e-mail à : tours@atlasmountainshikes.com
6. Confidentialité des enfants
Nos services s'adressent exclusivement aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour rester informé de tout changement.
Contact : Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à tours@atlasmountainshikes.com.